Términos y condiciones

Sellito es un servicio de [nombre pendiente] que permite a negocios entregar tarjetas de sellos digitales a sus clientes. Al usar Sellito aceptas estos términos y la política de datos personales.

Para clientes

• Usar Sellito es gratis para los clientes.
• Te registras con tu nombre, tu celular y un PIN de 4 números. Cuida tu PIN: se pide para canjear premios y para entrar desde otro celular.
• Cada sello lo entrega el personal del negocio. No está permitido intentar obtener sellos sin una compra o visita real.
• Los premios los define y entrega cada negocio. Sellito solo lleva la cuenta de los sellos; no responde por la calidad, disponibilidad o cambios de los premios.
• Si un negocio deja de usar Sellito o pausa su programa, es posible que no puedas sumar más sellos ni canjear premios en ese negocio.
• Si olvidas tu PIN, el dueño del negocio puede cambiarlo contigo presente.

Para negocios

• El negocio paga una mensualidad según su plan. La fecha de pago aparece en el panel, en «Mensualidad».
• Si la mensualidad vence, hay unos días de gracia. Si no se paga, el servicio se suspende: no se pueden dar sellos ni canjear premios. Suspender nunca borra los datos; al pagar, todo vuelve a funcionar.
• El negocio es responsable de sus premios, de lo que comunica a sus clientes y de quién usa su caja y sus PIN.
• El negocio usa los datos de sus clientes solo para su programa de fidelización y se compromete a cumplir la ley de protección de datos.
• Podemos suspender una cuenta si se usa para fraude, spam o actividades ilegales.

Disponibilidad

Trabajamos para que Sellito funcione siempre, pero puede haber fallas o mantenimientos. No respondemos por pérdidas indirectas causadas por una interrupción del servicio.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, lo avisaremos en la aplicación.

Contacto y ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Para dudas o reclamos escríbenos a soporte@sellito.co.